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quarta-feira, 21 de novembro de 2012

ROTATIVIDADE / TURNOUVER E ABSENTEÍSMO

ROTATIVIDADE / TURNOUVER.
Determinar o percentual de substituições de funcionários antigos por novos:
Analisa a capacidade da empresa em manter os seus colaboradores.
Um alto percentual de rotatividade, dependendo do tipo de atividade da empresa, é um indicador de que algo está errado, sendo necessária avaliação das causas de incapacidade de retenção do pessoal.
COMO CALCULAR
O cálculo é simples, pode variar conforme a necessidade da empresa, podendo ser aplicado em departamentos e linhas de produção diferentes, sempre avaliando a taxa de índice aceitável. 

Segue Cálculo:       Entrada + Saída 
                                             2                              x   100
                             Total de Funcionários 

Dados:

Admissão no Mês ------- 25 (entrada)
Demissões no Mês  ----- 20 (saída)
Total Funcionários ----- 300 (total)

Então: 25 + 20 = 45 / 2 = 22,50 (Média Entrada e Saída)

22,5 / 300 = 0,0750 x 100 = 7,5%

Essa empresa teve no mês "x" 7,5% de turnouver.

O cálculo também pode ser utilizado por:
Períodos, trimestres, semestres, bimestres, ou até anualmente. Pois em algusn casos empresas trabalham com produtos sazonais e em certo período do ano a produção é mínima, então aconselha-se uma média anual para chegar à um valor mais preciso.

ABSENTEÍSMO
O termo absenteísmo ou absentismo é usado para designar a ausência ao trabalho por qualquer razão:
Doenças, acidentes de trabalho
Direitos legais - Doação de sangue, licença maternidade, Trabalho na eleição etc.)
Fatores sociais - Doença de parentes
Fatores culturais extra ou intra-empresariais - Emendar feriados, copa do mundo, feriados religiosos não oficiais, legalização de uma falta gerada por outra motivação não relacionada à saúde, etc.
Por outro lado, o absenteísmo pode estar demonstrando uma rejeição ao trabalho como:
Insatisfação com o salário, com as políticas da empresa, com as condições de trabalho e ainda pode estar diretamente ligado a problemas de ordem social, financeira ou emocional.
O principal passo a ser dado é descobrir o porquê dos funcionários estarem com um índice elevado de faltas ou atrasos.
Nesse momento, vale investigar tudo.
Às vezes, o colaborador mudou o trajeto até a empresa e agora precisa de mais uns cinco minutos para chegar ao local ou está passando por um problema de saúde, por isso os muitos atestados.
Enfim, nessa hora deve-se analisar todos os pontos para entender os motivos de tantos atrasos e faltas.
Causas mais comuns: Problemas de saúde, busca de um novo emprego, desmotivação e, principalmente, insatisfação.
Descobertos os reais motivos das faltas e atrasos, vale uma conversa com o colaborador para que, juntos, possam resolver a questão.
É necessária uma flexibilidade por parte da empresa também, pois, às vezes, o problema começa dentro do ambiente de trabalho.
O líder pode evitar o absenteísmo motivando a equipe, trabalhando questões comportamentais e, principalmente, melhorando processos internos.
A Pesquisa de Clima Organizacional quando bem elaborada contribui para a redução do Absenteísmo.

CONSEQUÊNCIAS DO ABSENTEÍSMO
Custos diretos e indiretos representados pela diminuição da produtividade;
Aumento do custo da produção, desorganização das atividades, redução da qualidade do produto/serviço;
Diminuição da eficiência no trabalho, problemas administrativos, limitação de desempenho e até mesmo obstáculos para os gestores.
Mesmo que o profissional chegue atrasado e consiga fazer suas atividades, a companhia pode sair no prejuízo.
Afinal, ela paga uma carga de trabalho que não vem sendo cumprida.
É por isso que deve existir confiança e clareza com todos da equipe.
É necessário que o líder e a equipe tenham uma relação de transparência, que, caso não exista, só tende a aumentar o absenteísmo.
O artigo 473 da CLT determina que o trabalhador pode faltar ao serviço sem desconto de salário em casos de:
- falecimento do cônjuge, pai, mãe, filhos, irmão ou pessoa que viva sob sua dependência econômica (quando declarada na CTPS) – até dois dias consecutivos;
- casamento – até três dias consecutivos;
- licença-paternidade – até cinco dias consecutivos;
- doação voluntária de sangue, devidamente comprovada – 1 dia por ano.

COMO CALCULAR O ÍNDICE DE ABSENTEÍSMO NA ORGANIZAÇÃO
Realizado esse cálculo, podemos emitir relatórios mensais de faltas e de causas.
Essas informações são analisadas com o líder do setor e cada departamento fica responsável por verificar o desempenho de seus colaboradores.
Se os indicadores mostram altos índices de absenteísmo em algum setor ou função, é preciso agir imediatamente, identificando o problema e implementando soluções para contê-lo.

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