O Valor dos Talentos Internos  

A mudança do perfil profissional que vem ocorrendo nos últimos anos e a transformação das relações trabalhistas tem feito com que o tempo de permanência na mesma organização fique cada vez menor, uma tendência, principalmente para as novas gerações que estão chegando ao mundo corporativo, porém quando há oportunidades de crescimento e realização pessoal, aliada a uma política de valorização constante é possível que este profissional permaneça  por muito mais tempo sem sentir a necessidade de mudança.  

As maioria das pessoas estão em busca de locais seguros e adequados para transmitir seus valores e consequentemente construir uma carreira de sucesso, quando encontram, sentem que fazem parte da história, com o tempo esses profissionais adquirem conhecimentos,  habilidades e os transmitem para as novas gerações, um ciclo que se renova constantemente, porém sem deixar que a organização perca a sua essência, cultura e história. O passado é a base para a construção do futuro.  

Um grande desafio para as organizações, independentemente do porte ou segmento de atuação é conseguir atrair e reter os grandes talentos, colaboradores que possuem comprometimento, alto potencial de desenvolvimento e rendimento, devem ser preservados pois eles provavelmente serão os líderes do futuro, a exemplo do Bradesco que recentemente escolheu Octavio de Lazari Junior, então vice-presidente da Bradesco Seguros, para substituir Luiz Carlos Trabuco Cappi no comando da instituição, Lazari iniciou sua carreira no Bradesco aos 15 anos de idade como office boy e hoje irá comandar o segundo maior banco privado do país.

Valorizar os talentos internos “Pratas da Casa”, formar o executivo do futuro continua sendo uma alternativa viável para as organizações que acreditam e investem no desenvolvimento do seu time, pessoas que começam de baixo geralmente conhecem toda a estrutura organizacional e podem dar continuidade a um legado rumo a perenidade dos negócios. Manter um projeto interno de sucessão e formação de líderes requer disciplina e principalmente o envolvimento de todos, líderes e liderados, principalmente da área de recursos humanos que deve atuar estrategicamente na elaboração de ações capaz de desenvolver pessoal e profissionalmente as pessoas, sem deixar de lado a capacidade de buscar no mercado novos talentos quando não for possível o aproveitamento interno.

Marcelo Garcia

Especialista em Gestão de Crédito  

Entrevista de Desligamento

Apesar de pouco utilizada pelas empresas a entrevista de desligamento é uma ferramenta extremamente importante para a gestão, através dela é possível obter informações relevantes do ponto de vista estratégico, independentemente do que motivou saída. O momento da demissão pode ser  ideal para identificar fatos que muitas vezes os próprios gestores desconhecem e que podem causar sérios prejuizos financeiros e até institucional, tais como: clima organizacional, relação entre lideres e liderados, fraudes, influências negativas das lideranças informais, relacionamentos entre pares, assédio moral e até sexual. 

A entrevista para ser eficiente e trazer resultados positivos deve ser elaborada e aplicada pela área de Recursos Humanos em 360º, lider e liderado garantindo anonimato ao respondente que está sendo desligado, isso faz com que a pessoa se sinta a vontade e mais segura em relatar os fatos. O objetivo é compreender as reais situações que tem levado aos desligamentos e com base em um estudo detalhado criar ações de melhorias junto com os gestores a fim de diminuir o índice de rotatividade e mitigar riscos.

É preciso tomar muito cuidado ao analisar o resultado deste processo, levando em consideração que no momento da saida pode ser traumático para ambas as partes, inclusive para a equipe que direta ou indiretamente é afetada, no calor da emoção as pessoas tendem a distorcer a realidade  expondo de acordo com a seus valores e cultura, em muitos casos chegam a criar situações irreais que se mal interpretadas podem prejudicar inocentes. O objetivo da entrevista não pode ter carater punitivo e sim informativo.

"Ao lidar com pessoas, lembre-se que você não está lidando com seres lógicos e sim com seres emocionais" Dale Carnegie.

Marcelo Garcia

Especialista em gestão de crédito